Was ist eine Content-Marketing-Strategie?

Wenn Sie dies lesen, dann haben Sie wahrscheinlich schon einmal den Begriff „Content Marketing“ gehört. Aber was verbirgt sich dahinter? Eine Content-Marketing-Strategie ist ein proaktiver Ansatz zur Gewinnung und Bindung von Kunden durch die Verwendung von vier Medientypen: Webtexte, Blogs, Social-Media-Postings und Videos. Es beruht darauf, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und Ihre Inhalte darauf abzustimmen, um Ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben. Content Marketing bedeutet auch, dass Sie bezahlte oder eigene Medienkanäle nutzen, um Ihre Unternehmensziele zu fördern, anstatt bezahlte Anzeigen auf anderen Websites oder Netzwerken zu schalten, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen.

Eine Content-Marketing-Strategie unterscheidet sich von anderen Marketing-Strategien dadurch, dass Sie bereits existierende Medien (Ihre Website, Ihren Blog und Ihre Social-Media-Profile) nutzen, im Gegensatz zum Kauf von Anzeigen auf anderen Websites, auf die Menschen möglicherweise nicht stoßen. Content Marketing konzentriert sich auch auf die Produktion relevanter Inhalte, die darauf abzielen, ein bestehendes Problem zu lösen oder eine Frage zu beantworten. Es kann auch verwendet werden, um das Teilen von Inhalten zu fördern und den Verkauf über soziale Netzwerke anzuregen. Es gibt vier Hauptkomponenten einer Content-Marketing-Strategie: Markenaufbau, Publikumsbindung, Lead-Generierung und Loyalitätsaufbau.

Der erste Schritt ist die Erstellung von hochwertigem Content, der Ihren Kunden einen Mehrwert bietet. Sie wollen sie dazu bringen, sich mit Ihrem Content zu beschäftigen und Ihre Website regelmäßig zu besuchen und ihn auf Social-Media-Seiten zu teilen. Um dies zu erreichen, brauchen Sie ein gutes Verständnis dafür, wie Ihre Zielgruppe denkt und was sie will. Der Tonfall Ihrer Marke sollte über alle Kanäle hinweg konsistent sein, sowie authentisch und einprägsam.

Sobald Sie ein gewisses Maß an Interaktion erreicht haben, können Sie damit beginnen, gezielte Nachrichten an Einzelpersonen über E-Mail oder soziale Medien zu senden oder sogar Produkte über diese Kanäle zu verkaufen, z. B. über Affiliate-Links. Sie können Content Marketing auch nutzen, um auf neue Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen, bevor diese veröffentlicht werden, was als Lead-Generierung bekannt ist. Dies kann durch einen Blog geschehen, in dem Sie darüber berichten, wie Sie auf die Idee gekommen sind und wie sie Ihr Unternehmen besser macht als die Konkurrenz.

Loyalitätsaufbau ermutigt Ihre Kunden im Wesentlichen dazu, auf Ihre Website zurückzukehren und wieder bei Ihnen zu kaufen oder Sie an Freunde und Familie weiterzuempfehlen. Vielleicht möchten Sie sie auch für ihre Käufe belohnen, z. B. durch das Schreiben von Testimonials oder die Aufnahme in eine beeindruckende „Featured User“-Liste auf Ihrer Website. Hier kommen die sozialen Medien sehr gelegen – Sie können über Twitter, Facebook oder Google+ Wettbewerbe veranstalten, die Menschen dazu anregen, miteinander zu interagieren und zu Diskussionen in Gruppen beizutragen. Sie können Nutzer auch anlocken, indem Sie einen Kunden-Chat mit einem Mitarbeiter veranstalten, der exklusive Angebote anbietet, wenn sie andere Personen werben.

Die Bedürfnisse Ihres Publikums ändern sich ständig, was bedeutet, dass Sie darauf vorbereitet sein müssen, Ihren Content an die Interessen der Nutzer anzupassen. Sie sollten auch verfolgen, was Ihre Konkurrenten tun, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was die Leute wollen und wie sie es verpackt haben wollen. Schließlich muss Ihr Unternehmen Content Marketing über mehrere Kanäle betreiben und nicht nur über einen. Sie können dann von den kumulativen Vorteilen profitieren, indem Sie Ihre Online-Assets übergreifend vermarkten, anstatt sich zu sehr zu verausgaben.

Es ist eine gute Idee, klein anzufangen und sich im Laufe der Zeit langsam zu steigern. Vielleicht stellen Sie fest, dass Ihre Strategie nicht funktioniert oder dass Sie nicht die Zeit oder das Geld haben, um sich ihr zu widmen. Es ist wichtig, dass Sie geduldig sind und die Ergebnisse Ihrer Bemühungen zur Verbesserung Ihrer Produkte kontinuierlich auswerten. Sie sollten immer überwachen, wie gut Sie im Vergleich zu Ihren Zielen abschneiden und sich mit anderen Marketern vergleichen, um zu sehen, was für Sie funktioniert und was nicht.

Eines ist jedoch sicher – Content Marketing ist für immer da. Wenn Sie sein volles Potenzial ausschöpfen wollen, lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, um zu verstehen, wie es funktioniert, und damit zu beginnen, ein Budget zu planen.

Und wenn es mehr sein soll, als nur ein wundervoller SEO-Text (s.o.), dann lassen Sie uns doch mal über die Aufgaben für Ihre Ansprüche reden.